予約データの集計・分析について

「集計・分析」画面から確認可能です。
この画面では、予約数を日別・時間帯別（1時間ごと）に集計して確認することができます。集計期間は過去3年以内まで自由に設定できます。
患者様がWebで予約した数のみと、医療機関による管理画面からの予約を含む数の両方を別々に集計します。
また、集計結果をExcelに貼付けできる形式でクリップボードにコピーすることも可能です

「日別予約数一覧」の表の項目は以下の通りです。

• 診療時間帯
• 予約件数（累計）
• 構成比
• 予約件数（初診）
• 構成比（初診）
• 予約件数（再診）
• 構成比（再診）

「時間帯別予約数一覧」の表の項目は以下の通りです。

• 診療（予定）日
• 予約数
• 初診予約数
• 初診率（%）
• 再診予約数
• 再診率（%）

電話予約を医療機関用の管理画面から「くりざーぶ」に登録している場合は、「集計・分析」画面から確認可能です。
「日別Web予約率一覧」でそれぞれの予約数を集計して比率を確認することができます。

「日別Web予約率一覧」の表の項目は以下の通りです。

• 診療（予定）日
• Web予約数
• 全体予約数
• Web予約率（%）

「集計・分析」画面の「日別行動分析一覧」または「時間帯別行動分析一覧」にて確認できます。
この表では、患者様が予約日を選択してから予約完了までの平均時間を確認できます。
（予約画面は最初に日付を選択→氏名等の情報入力が標準的な入力方法です）

「日別行動分析一覧」および「時間帯別行動分析一覧」の表の項目は以下の通りです。

• アクセス日付 または アクセス時間帯
• アクセス人数
• 日付選択数（入力開始数）
• 予約完了数
• 完了率（予約完了/アクセス）
• 完了率（予約完了/入力開始）
• 平均入力時間数
• 初診平均入力時間数
• 再診平均入力時間数

※行動分析は予約未完了の訪問者の行動も含むため正確な計測ができない部分もあります。あくまで目安としてご活用ください。