診察Web予約システムくりざーぶに関するQ&A(質問と回答)

予約時の入力項目について

予約時の入力項目について
予約時、患者様にどのような内容を登録してもらいますか?

あらかじめ用意されている項目は、氏名・氏名カナ・診察券有無・診察券番号・生年月日・年齢・性別・住所・電話番号・メールアドレスです。
この中から各医療機関様で必要となる項目をご選択いただけます。(メールアドレスは必須入力です)
その他に、各医療機関様で自由に設定していただく項目を追加することも可能です。

設定画面例:
予約時の入力項目設定画面例

メールアドレスの入力が必要不可欠なのはなぜですか?

予約完了後、入力いただいたメールアドレスに予約完了とキャンセル用パスワードを通知するメールをお送りするためです。
キャンセル用パスワードは、患者様がご自身で予約をキャンセルする際に必要となります。

なお予約時に入力したメールアドレスはブラウザに長期間保存させますので、二回目以降の予約ではメールアドレスは自動で入力されます。

予約時に入力してもらう項目を独自の内容にできますか?

可能です。
予約時の入力項目は、選択式(最大9肢から択一)を5つまで、フリー入力項目を3つまで、設定可能です。
これらの項目は、初診か再診かによってどれを入力していただくか切り替えることも可能です。

設定画面例:
予約時の入力項目設定画面例

ログイン不要だと毎回、氏名やメールアドレスや同じ内容を入力しなければなりませんか?

初診と再診の入力項目を変更できるため、再診の場合は最小限の入力項目とすることが可能です。
また、予約時に入力した内容を自動的にブラウザに長期間保存するようにしているため、氏名やメールアドレスといった項目は、二回目以降の予約では自動で入力されます。