診察Web予約システムくりざーぶに関するＱ＆Ａ（質問と回答）
予約枠・人数の設定について
予約枠・人数の設定について
予約日程はどのように設定していくのですか？
まず何時から何時まで何人の枠をつくるかといった、一日の予約パターンを作成します。
このパターンはいくつでも作成することができます。
次に作成したパターンを何曜日に使用するかを設定します。
これで毎月のカレンダー作成の準備が整いました。
一か月分のカレンダーを作成します。
あらかじめ曜日ごとに設定したパターンが自動的に入っているので確認して登録すれば完了です。
臨時休診日などがあれば、この画面でその日だけパターンを変更できます。
予約枠の設定はどれくらい自由にできますか？
時間帯ごとに「予約人数」を柔軟に設定できます。
「単位時間（分）」を決め、それぞれの時間帯で「何名まで受け付けるか」を入力するだけの簡単な設計です。
この設定パターンはいくつでも作成できるため、曜日や時間帯による先生やスタッフ人数の増減に合わせた調整がスムーズに行えます。
予約枠は何分ごとに区切って受け付けるのですか？
単位時間は10分、15分、20分、30分、60分の中から選択可能です。
一つの予約枠に受け付ける予約人数は自由に設定可能ですか？
0人～10人の中から選択可能です。
特定の曜日や特定の日付だけ、予約を受ける人数上限を変更することはできますか？
可能です。
当システムでは、一日の診察時間・受付数を決める「診察時間帯パターン」を数の制限なく作成できます。
例えば、月~金は15分に2人まで予約を受け付けるが土曜は15分に1人までにしたいという場合でも、土曜日用の「診察時間帯パターン」を平日用と別に作成することで対応可能です。
一部時間帯だけ、予約を受ける人数上限を変更することはできますか？
可能です。
一日の診察時間・受付数を決める「診察時間帯パターン」の中で、最大で5つの時間帯を設定することができます。
例えば、9：00～12：00は30分に一人・15:00～17:00は30分に二人・17：00～19：00は30分に一人、といった設定も可能です。
診察時間が朝、昼、夜の3回に別れていますが、そのような予約設定は可能ですか？
可能です。
一日の診察時間・受付数を決める「診察時間帯パターン」の中で、最大で5つの時間帯を設定することができます。
例えば、9：00～11：00・13:00～16:00・18：00～20：00といった設定も可能です。
一つの予約枠に受け付ける予約人数は自由に設定可能ですか？
0人～10人の中から選択可能です。
初診の方にだけ時間を多く割り振ることはできますか？
初診専用枠（曜日・時間帯設定）があるパターンを作ることで柔軟に運用できます。
例えば「月~金の午前9時の枠は30分に1名のみ（初診用）」とし、他の時間帯を再診用に複数名設定するといった調整が可能です。
予約画面の説明書きに「初診の方は月~金の午前9時にご予約ください」と記すことで、初診専用枠だと理解してもらえます。
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「並列予約」形式の場合
・時間枠の長さは30分
・初診診察時間の上限を1人、再診診察時間の上限を3人に設定
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「1枠1人形式」形式の場合
・初診時間枠の長さは30分上限1人
・再診時間枠の長さは10分上限1人
一日の間に時間枠の長さを変更する機能はありませんが、下図のように設定を工夫して実現できます。
※一日に設定できる時間帯は最大5つまでです