「Web予約を入れると、現場が回らなくなる」という不安へ
眼科は、診察前の視力検査や眼圧検査、さらには眼鏡処方や散瞳検査など、患者様一人ひとりの滞在時間が大きく異なる科目です。
そのため、全ての予約をWebに開放してしまうと、複雑な検査が重なった瞬間に待合室が溢れ、現場がパンクしてしまうリスクがあります。


「くりざーぶ」が提案するのは電話予約をメインに残しつつ、Web予約を「余裕のある枠数」で限定的に運用することです。
この方法なら、現場の負担を増やさずに、これまで取りこぼしていたかもしれない患者様の集患が期待できます。

眼科実務に寄り添った、無理のない「枠」の考え方
「全ての患者をWebで管理する」必要はありません。今の電話予約の運用はそのままで、Webからは「取りこぼしを防ぐ分だけ」を受け付けるのが、眼科における成功の鍵です。

• Web枠は「少なめ」に設定して安心を確保
  例えば、30分に5人診られる診察室なら、Web予約枠はあえて「2人」だけに絞ります。残りの3人分は、電話予約や急患のために空けておくことで、検査が長引いても現場が混乱しません。
• 電話予約もあることを予約画面で説明する
  予約画面の注意書きに例えば次のように記載しておくと、Web予約が埋まったあとでも電話予約があることが伝わり、患者様も安心して予約できます。
  「予約枠の空きがない場合はお電話でお問合せください。予約をお取りできる場合があります。」
• 夜間・休診日の「新患の受け皿」を作る
  コンタクト処方や定期検診を希望する現役世代は、日中の電話が難しいもの。夜間や休日にWebで予約が取れないだけで、競合他院へ流出する可能性があります。
  Web予約があるだけでそういった患者様の受け皿ができ、受診を希望する患者様をスムーズに受け入れることができます。

高額な多機能システムは不要です。月額2,915円（税込）で、24時間365日の「自動受付窓口」を設けることができます。

眼科クリニックに「くりざーぶ」が選ばれる理由

• アプリ不要。コンタクト希望者の「即時予約」を逃さない
  特に若い世代は、予約のためにアプリをダウンロードすることを嫌います。ブラウザだけで完結する「くりざーぶ」なら、思い立った瞬間に予約を完了させられます。
  


• 電話対応の時間を、患者様のケアの時間へ
  「明日の予約空いてますか？」といった単純な問い合わせがWebに流れるだけで、受付スタッフは目の前の患者様の検査誘導や説明に集中できるようになります。
  


• 月額2,915円。
  1ヶ月にわずか1人~2人の増患でも、Webから新患が来院すればシステム費用は回収可能です。経営に負担をかけず、集患の窓口を広げられます。
  

「高すぎて導入できない」という予約の壁を壊したい

「WEB予約は便利そうだが、初期費用も月額も高すぎる……」
そんな医療現場の声を聞いたのがきっかけで、ムダを徹底的に削ぎ落として構築したのが「くりざーぶ」です。

機能を絞り込み、システムを軽量化。

営業マンを置かず、自動化を徹底。

これにより、「月額2,915円（税込）」という価格を実現しました。 「まずは一ヶ月、無料で試して、効果を実感していただきたい。もし合わなければ、その時に解約していただければいい。」
本気でそう思っているからこその、この価格と仕様です。