アプリのインストールや会員登録なしでどうやって予約するのですか？

患者さまはクリニックのホームページやGoogleマップにあるリンクをタップするだけで、ブラウザ（SafariやChrome）から予約できます。
お仕事帰りの方にもご高齢の方にも、新しいアプリを入れて会員登録する手間をかけさせません。

※予約時ご入力いただくメールアドレスで予約の確認やキャンセルが可能となります。

キャンセルや予約の変更は、システム上で対応できますか？

キャンセルは管理画面からワンクリックで可能です。

予約の変更は、一度キャンセルしてから再度予約を取る形になります。
予約画面はパソコンでも操作できるため医療機関側で予約を取り直すことが可能です。

家族（親子や兄弟）で同時に予約を取ることはできますか？

システム上、お一人ずつの入力をお願いしております。その代わり、「会員登録・ログイン不要」なので、一人ひとりの入力は非常にスピーディーです。
予約画面のメッセージ（注意書き）欄に「ご家族で接種の場合は全員分の予約をお取りください」と明記することで、先生の診察ペースに合わせた誘導が可能です。

在庫数と予約を自動で連動させる機能はありますか？

自動連動機能はありません。「予約枠の数」で調整するシンプルな仕組みです。
現場の状況に合わせて、予約枠を埋めたり枠の追加をして運用できます。

予約の埋まり具合をみてから、予約枠を増やすことはできますか？

予約枠・予約数はパターンマスタという部品を作成することで管理しますので、これを途中で変更することで可能です。

例えば、
・「パターンA」を15:00~15:30の10人の1枠だけの日用
・「パターンB」を15:00~15:30の10人、15:30~16:00の10人の2枠の日用
として作成しておき、最初はパターンAで受付を開始し、埋まってからパターンBに切り替える、といった運用が可能です。

子供の予約で枠が埋まってしまったとき、枠人数を追加することはできますか？

予約枠・予約数はパターンマスタという部品を作成することで管理しますので、これを途中で変更することで可能です。

例えば、
・「パターンA」を15:00~15:30の10人の日用
・「パターンB」を15:00~15:30の11人の日用
・「パターンC」を15:00~15:30の12人の日用
として作成しておき、最初はパターンAで受付を開始し、子供予約の人数を見てパターンBやパターンCに切り替える、といった運用が可能です。

もうひとつの運用方法として、あらかじめ医療機関側で一定数の予約を埋めておくという運用も可能です。

例えば、
・「パターンA」を15:00~15:30の15人、15:30~16:00の15人の2枠
として作成しておき、予約公開と同時に医療機関で両方の予約枠に5人ずつ予約を埋めておきます。
そうすれば、子供の予約が多く入ってきたときに、医療機関側で予約を削除して子供の予約枠を空ける、といった運用も可能です。

予防接種と診察の両方を分けて予約を受付できますか？

診察と予防接種を分ける別枠機能はありませんので、アカウントの「2つ持ち」で運用していただく必要があります。

診察用で1アカウント（月額2,650円）を通年、予防接種専用のアカウント（月額2,650円）を必要な数ヶ月だけ追加するのが最もおトクです。

大幅なコスト削減： 高機能な他社システムに年間数十万円払うより、流行期だけ2契約にする方が断然安上がりです。

再開も自由： シーズンが終われば1つ解約し、翌年にまた再開する運用もOK。

管理のコツ： ChromeとEdgeなど、ブラウザを分ければログアウト不要で2画面同時に管理できます。

お年寄りの患者さまでも使いこなせるでしょうか？

「くりざーぶ」は、患者様の入力項目を最小限に設定することができます。
また、大きなボタンと分かりやすい案内で、幅広い年齢層の方にストレスなくお使いいただけます。