デリケートな相談内容をWebで入力させることに抵抗があるのですが。

「くりざーぶ」は入力項目を最小限に抑えることを推奨しています。
お名前と連絡先、あとは「がん検診」「ピル処方」といった大まかなメニューを選択してもらうだけで予約を完了する設定が可能です。
詳しい症状は診察時に伺う形にすることで、患者様の心理的負担を最小限に抑えつつ、クリニック側は事前に「どのくらいの診察時間が必要か」を予測できるようになります。

「がん検診」や「不妊相談」など、内容によって枠の長さを変えたいのですが。

専用枠（曜日・時間帯設定）があるパターンを作ることで柔軟に運用できます。

例えば「15時~16時の枠は30分に1名のみ（初診・相談用）」とし、他の時間帯を再診用に複数名設定するといった調整が可能です。
予約画面の説明書きに「初診・相談の方は15時～16時にご予約ください」と記すことで、専用枠だと理解してもらえます。

• 「並列予約」形式の場合
  基本となる予約枠の長さ（間隔）は固定ですが、時間帯ごとの「上限人数」を調整することで、診療内容に合わせた柔軟な運用が可能です。
  ・時間枠の長さは30分
  ・初診診察時間の上限を1人、再診診察時間の上限を3人に設定
  


• 「1枠1人形式」形式の場合
  基本となる予約枠の長さ（間隔）は固定ですが、時間枠の設定を工夫して対応する方法です。
  ・初診相談枠の長さは30分上限1人（15時~16時）
  ・再診時間枠の長さは10分上限1人
  
  一日の間に時間枠の長さを変更する機能はありませんが、下図のように設定を工夫して実現できます。
  
  ※一日に設定できる時間帯は最大5つまでです
  

※詳しい設定方法やデモについてはこちらのページも併せてご覧ください。

特定の患者さん（ピル処方の継続など）だけに限定して使いたい。

Web予約URLをQRコード化して、診察室や会計時に「継続処方の患者様」にだけお渡しする運用がおすすめです。
これにより、複雑な判断が必要な初診は電話でしっかり受け付け、ルーチン化できる再診予約だけをWebへ逃がすといった、賢い使い分けが実現します。

また、予約画面で「診察券番号」の入力を必須にすれば、番号をお持ちでない初診の方からの飛び込み予約を自然に制限することも可能です。